Miedo a la pérdida y los contratos de permanencia

Hace unos días tuve que decidir entre dos ofertas de compañías de telefonía móvil, lo que se suponía tenía que ser una decisión racional... ja!

Antes de nada, déjame explicarte como funciona el cerebro en algunos casos con un sencillo experimento de Aldo Rustichini, profesor e investigador en neuroeconomía. 

Aldo daba a los participantes 50$ y ellos tenían que decidir si jugaban o no a una ruleta. Sin embargo, los investigadores daban reglas muy similares pero no las mismas... 

Al primer grupo le dijeron: "Puedes jugar o no, pero si no apuestas, perderás 30$" El segundo grupo tuvo reglas similares pero con un enunciado diferente: "Puedes apostar o no, pero si no apuestas, ganarás 20$" 

El resultado global es el mismo para cada grupo, si no apostaban, los investigadores les daban 20$, pero las palabras "perder" o "ganar" habian influenciado la decisión antes de jugar. 

Este efecto se conoce por Daniel Kahneman, como el Efecto Marco, concretamente, la aversión a la pérdida. El grupo que recibió las palabras "perder", ante la perspectiva de perder 30$, jugó más que el otro grupo, que decidió coger el dinero directamente. 

Ok, ahora mi caso! (Con números simulados pero bastante reales ;) 

Yo pagaba 50€/mes de tarfia de teléfono y quería cambiar de compañía. La otra compañía me ofertó un contrato de 25€/mes, pero tenía que pagar 200€ de penalización por el contrato anterior (12 meses) 

Ok, ¿Puedes hacer los cálculos?, ¿Cual sería la mejor opción, cambiar o no? Y... si cambiar es lo mejor, ¿Por qué es tan difícil? 

 En mi opinión, la decisión es complicada porque para mi es complicado ver las ganancias futuras y además, al igual que en el experimento, siento la pérdida justo ahora. 

También debemos tener en cuenta la disponibilidad de efectivo, ¿Necesitas ese dinero ahora o podrías esperar un año para recuperar la inversión?...

Emilo Solís

@emi_sb

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fotografía gracias a http://www.flickr.com/photos/amontandon